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Willkommen bei Swissport LOSCH

Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir beschäftigen in der Unternehmensgruppe inzwischen über 65 000 Mitarbeiter an 276 Airports weltweit. Am Standort München ist Swissport Losch mit knapp 700 Mitarbeitern und 34 Fluggesellschaften als Kunden bei einem Marktanteil von 40 Prozent vertreten. Unsere Mission ist einfach: „Wir versorgen den Luftverkehr mit einer maßgeschneiderten, beständigen Dienstleistung und sorgen damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.

 

Manager Limousine Services (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Wirtschaftliche und effiziente Führung der Abteilung unter Berücksichtigung und Einhaltung der finanziellen und qualitativen Vorgaben und Standards (Budget, SLA, KPIs)
  • Kommunikation mit internen und externen Arbeitsstellen 
  • Interne und externe Organisation von Betriebs- und Betriebshilfsmitteln
  • Personalführung und Personelle Verantwortung (Einschließlich Dienstpläne) für den Bereich HON-Service 
  • Personalentwicklung sowie die Durchführung von Team/Personalgesprächen, Mitarbeiterbeurteilung und Qualifikationsgesprächen für Mitarbeiter des Bereiches HON-Service
  • Überwachung von Projekt-, Budget – und Ressourcenplänen
  • Überwachung und Kontrolle der Einhaltung von Prozessen und Qualitätsvorgaben entsprechend der Standort- und Konzernvorgaben
  • Verantwortung für die Bereitstellung und Erhaltung eines sicheren Arbeitsumfeldes mit dem Ziel, maximale Sicherheit zu gewährleisten
  • Stetige Verbesserung der Unternehmensprozesse
  • Durchführung und Betreuung von Kundenaudits- und gesprächen
  • Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung (i.S. des Luftsicherheitsgesetzes) sowie ein hohes Maß an Sicherheitsverständnis (Safety und Security)
     

 

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische  Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Bodenabfertigungsdienste
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Ground Handling
  • Hervorragende Kenntnisse der  Flughafenprozesse
  • Erfahrung im Bereich Prozessmanagement und Ressourcenmanagement
  • Hoher Grad betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
  • Selbständige und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise 
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, etc.) 
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisch geprägtes Denken 
  • Sensibilität für Kundenanforderungen 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Arbeiten in interdisziplinären Teams
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Gültiger Führerschein der Klasse B
     

Starte jetzt – wir freuen uns auf Dich!

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