Ort: Flughafen Berlin Brandenburg

TÄTIGKEITEN:

• Durchführung aller im Lost and Found anfallenden Tätigkeiten
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Zusammenarbeit mit Behörden und anderen am Flughafen ansässigen Firmen
• Administrative Tätigkeiten während der Schicht

DEIN PROFIL:

• Erfahrung im Lost an Found (mindestens 1 Jahr) wünschenswert
• Sehr gute WorldTracer / BagAssist Kenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssichere Kommunikation)
• Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden 
• Starkes Durchsetzungsvermögen
• Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten 
• Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung 
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen 
• Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 wünschenswert

   WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg) 
• Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung 
• bis 31 Tage Urlaub pro Jahr
• EUR 750 jährlich bei freier Dienstplanung
• EUR 50 monatlich bei freier Dienstplanung
• Job Ticket oder Parkplatz zu günstigen Konditionen
• Stellung von Arbeitskleidung
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
• Ein angenehmes Arbeitsklima 
• Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk 

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Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld