Mitarbeiter Passagedienste

Date: Jun 1, 2024

Location: Berlin, DE

Company: Swissport International AG

 

Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

Teilzeit | Ort: Flughafen BER

TÄTIGKEITEN:

  • Du leistest Einsätze am Check-In, Gate und Ticketing für unsere Kunden
  • Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und hilfst so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
  • Du koordinierst am Abfluggate das Boarding mit der Flugzeugbesatzung
  • Du führst Verkaufsgespräche und Reiseberatung mit internationaler Kundschaft unter Beachtung von Visa und sonstigen Vorschriften durch und rechnest die verkauften Tickets ab
  • Du betreust und berätst ankommende Passagiere

DEIN PROFIL:

  • Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
  • Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert  
  • Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten  
  • Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung  
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen  
  • Keine Vorstrafe

 

   WIR BIETEN:

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg) 
  • Stundenlohn 17,03 EUR
  • Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung   
  • Stellung von Arbeitskleidung
  • Arbeitszeitkonten  
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
  • Ein angenehmes Arbeitsklima 
  • Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk 

 

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Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld