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Swissport Operation Manager

Date: Oct 12, 2021

Location: Berlin, DE

Company: Swissport International AG

 

Swissport Operation Manager (m/w/d)

 

Vollzeit | Ort: Flughafen Berlin Brandenburg

 

TÄTIGKEITEN:

  • Fachliche und personelle Leitung der Vorfeld- und Passagierdienste, ACC, Betriebssteuerung und Gepäcksortierung innerhalb des Verantwortungsbereichs
  • Führen, Fördern, Einsetzen, Motivieren der unterstellten Mitarbeiter/-innen im operativen Bereich in fachlichen und personellen Themen
  • Koordination der operativen Betriebsabläufe und Zuarbeit zur Budgeterstellung
  • Sicherstellung des bedarfsgerechten und optimalen Leistungsangebotes entsprechend der spezifischen Kundenanforderungen (SLA/SGHA)
  • Einhaltung und Überwachung sämtlicher relevanter Vorschriften und Verordnungen, hinsichtlich einer ordnungsgemäßen und den internationalen sowie Swissport Sicherheitsstandards entsprechenden Abfertigungsdienstleistung
  • Verantwortung für „on time“ Abflüge, Pünktlichkeit und Zeitmanagement
  • Verantwortung für die Einhaltung der KPI´s
  • Intervention in „non standard“ Abfertigungssituationen
  • Repräsentation von Swissport im täglichen Betrieb
  • Aufbau und Halten guter Beziehungen zu Kunden, Partnern und Behörden
  • Treffen operationeller Entscheidungen in letzter Instanz und Agieren als Notfall Manager, falls notwendig
  • Durchführung täglicher Qualitätskontrollen sowie täglicher Briefings der Mitarbeiter
  • Optimierung der Ar
  • Fachliche und personelle Leitung der Vorfeld- und Passagierdienste, ACC, Betriebssteuerung und Gepäcksortierung innerhalb des Verantwortungsbereichs
  • Führen, Fördern, Einsetzen, Motivieren der unterstellten
  • beitsprozesse sowie Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
  • Durchführung operativer Meetings mit anderen internen und externen Bereichen (z.B. LBA, BPOL, FBB)
  • Nutzung verschiedener Swissport Systeme (u.a. SMT, SOR, FSC)
  • Verantwortlichkeiten und Tätigkeiten im Rahmen des aktuell gültigen QHSE-Manuals (z.B. RACI-Tabelle) sowie des Local Emergency Response Plans
  • Sicherstellung der Einhaltung von Code of Conduct und Datenschutzrichtlinien
  • Wegesicherung beim Walkboarding und -deboarding auf dem Vorfeld
  • Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben
     

IHR PROFIL:

 

  • Hochschul- bzw. Fachhochschulabschluss oder kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender fachspezifischer Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in Führungsfunktion
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Gesamtsystem Boden- und Luftfahrtindustrie von Vorteil
  • Gute betriebswirtschaftliche und arbeitsrechtliche Kenntnisse (u.a. Personalplanung), unternehmerische und wirtschaftliche Denkweise
  • Gute Moderations- und Präsentationskenntnisse
  • Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • Freundliches, durchsetzungsstarkes sowie sicheres Auftreten
  • Selbstständigkeit, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit auch in Stresssituationen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Führerscheinklasse B
  • Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG und DGR Zertifikat PK 10
  • Bereitschaft zu Wechselschichten mit Früh- Spät- und Nachtschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen

 

WIR BIETEN:

 

 

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg) 
  • Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung   
  • Stellung von Arbeitskleidung
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
  • Ein angenehmes Arbeitsklima 
  • Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk  

 

 

 

Wenn Sie nach einer Herausforderung in einem lebhaften Umfeld in der Luftfahrtindustrie suchen, motiviert sind in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und Ihre Ideen in die Tat umzusetzen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

 

 

 

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Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Mittelstr. 7

12529 Berlin - Schönefeld