Mitarbeiter Passagedienste

Date: Feb 6, 2024

Location: Berlin, DE

Company: Swissport International AG

 

Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

 

Teilzeit | Ort: Flughafen BER

 

TÄTIGKEITEN:

  • Du leistest Einsätze am Check-In, Gate und Ticketing für unsere Kunden
  • Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und hilfst so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
  • Du koordinierst am Abfluggate das Boarding mit der Flugzeugbesatzung
  • Du führst Verkaufsgespräche und Reiseberatung mit internationaler Kundschaft unter Beachtung von Visa und sonstigen Vorschriften durch und rechnest die verkauften Tickets ab
  • Du betreust und berätst ankommende Passagiere

 

DEIN PROFIL:

  • Zuverlässigkeitsüberprüfung §7 LuftSiG wünschenswert

  • Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
  • Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert  
  • Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten  
  • Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung  
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  
  • Erfahrung iin DCS Systemen von Vorteil 
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen  

 

     WIR BIETEN:

 

 

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg) 
  • Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung 
  • bis 31 Tage Urlaub pro Jahr
  • EUR 750 jährlich bei freier Dienstplanung
  • EUR 50 monatlich bei freier Dienstplanung
  • Job Ticket oder Parkplatz zu günstigen Konditionen
  • Stellung von Arbeitskleidung
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
  • Ein angenehmes Arbeitsklima 
  • Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk 

 

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Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld