Mitarbeiter Passagedienste

Date: Sep 15, 2023

Location: Berlin, DE

Company: Swissport International AG

 

Mitarbeiter Passagedienste Ticketing (m/w/d)

Vollzeit / Teilzeit | Ort: Flughafen BER

 

TÄTIGKEITEN:

  • Sicherstellung und Umsetzung aller Ticketing - Prozesse ( Reservierungen, Verkauf und Umbuchungen)
  • Administrative Tätigkeiten im Bereich Ticketing
  • Kundeninformation
  • Abkassieren von Übergepäck und Sondergepäck
  • Zalungseingangskontrolle, sowie Führen der Kasse
  • Führen von Kundenkorrespondenz

DEIN PROFIL:

  • Zuverlässigkeitsüberprüfung §7 LuftSiG wünschenswert

  • Erfahrung im Bereich Ticketing von Vorteil

  • Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, zeitliche Fleixbilität und Belastbarkeit

  • Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden

  • Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert  
  • Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten  
  • Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung  
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift  
  • Erfahrung in DCS Systemen von Vorteil 
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen  

 

WIR BIETEN:

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  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg) 
  • Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung   
  • Stellung von Arbeitskleidung
  • Arbeitszeitkonten  
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
  • Ein angenehmes Arbeitsklima 
  • Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk 

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Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld